多项选择题
一般来说客户的投诉主要包括;()。
A.产品问题 B.服务问题 C.客户的要求 D.客户自身的问题
多项选择题 身体的语言沟通差异体现在()。
多项选择题 形体动作可以反映一个人的精气神,有()描述是体现积极向上的形体动作的。
多项选择题 言语技巧的几个方面:()。