单项选择题 过程的波动通常可分为普通原因和特殊原因，对于普通原因通常需要采取（）措施。

单项选择题 如过程历史数据计算的AVERAGE=5，σ=0.2，过程目标值=5.1，则LCL（控制下限），CL（控制中心），UCL（控制上限）分别是（）。

单项选择题 用来计算控制线的数据量不得少于（）点。