判断题 任何一个产品和服务都应以创新为出发点。

单项选择题 奥斯沃德认为创新商业模式可以分四步来做，分别为进行环境设计、商业模式创新、组织设计过程和（）。

单项选择题 （）的创新是CEO的最需要关注的。