单项选择题
在客户满意的纵向层次中，处于最高层次的是（）
A.物质满意 B.精神满意 C.社会满意 D.视觉满意
单项选择题 客户满意的最基础层次是（）
单项选择题 下列不属于客户忠诚度衡量指标的是（）
单项选择题 从客户价值的定义中，可以看出衡量客户价值的重要标志是（）。
