单项选择题
“在公共关系发生纠纷时,能通过双方诚恳善意的交流,实现圆满解决”体现了公共关系的()职能。
A.塑造组织形象 B.创造你“人和”的环境 C.增进社会整体效益
单项选择题 人们的人际反应特质不包括()。
单项选择题 “个人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜”这句话体现了组织道德风尚中的哪一种类型()。
单项选择题 在影响组织内部人际关系的因素中,下列()不是主要因素。