多项选择题
服务设计的主要内容：（）。
A.顾客承受能力设计B.服务成本效果设计C.服务项目设计D.服务质量水平设计E.服务价格设计
多项选择题 现场管理是个一个复杂的系统工程。运用现场管理法开展工作，常见做法可分为哪些阶段：（）。
多项选择题 门店管理的基本方法有：（）。
多项选择题 门店管理的职能包括（）。
