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单项选择题 集团V网渗透率指标解释与考核方式：集团V网渗透率=ABC类集团成员集团V网用户数/全量ABC类集团成员。网格客户经理负责维系和拓展的是（）类集团客户。

单项选择题 集团关键人员签约率指标解释与考核方式是（）。按照目标法进行考核计分，考核周期为月度。