单项选择题
定义服务运营的关键特性在于（）
A.顾客必须参与B.服务质量的提升C.顾客的满意程度D.人力资源的调配
单项选择题 知识是运营管理过程中需要输入的因素，下列属于知识的是（）
单项选择题 在运营早期阶段，财务有两个重要的互补的方面，第一个是运营必须增加价值并且也必须能盈利，另一个是（）
单项选择题 下列关于劳动力定义的说法最准确的是（）
