单项选择题
客人贵重物品的保管是一项极具严肃性的工作,需要总台人员有极强的责任心,在提供此项服务时,下列事项中哪个做法不合理()
A.定期检查每个保险箱是否处于良好工作状态B.坚持请客人亲自前来存取,不可委托他人办理C.当班人员安全地保管好总钥匙,可以不做交接记录D.不得检查或好奇地欣赏客人存入的物品
单项选择题 以下哪一项是贵重物品存取服务的正确内容()
单项选择题 当团体要离店时,为团队客人提供行李服务时按照()收取行李。
单项选择题 客人要求提取行李时,行李员应礼貌地向客人收取行李的()