问答题
培训效果从哪些方面衡量？
培训效果应从两方面衡量：一是培训的有效性，即指培训目标的实现程度；二是培训的效益性，即指培训给客户服务中心和公司带来的经......
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问答题 客户服务中心通常采取哪些培训形式？
问答题 什么是职业资格认证培训？
问答题 岗前培训的课程安排分哪几个阶段？
