多项选择题
顾客评价具有()特点。
A.多元性B.被动性C.模糊性D.兴奋点差异性
单项选择题 我国绿色饭店的标志是()。
单项选择题 一星、二星、三星级酒店,评定星级的时候,应该对()产品做重点评价。
判断题 精益六西格玛能减少在制品数量,减少库存,降低成本。