问答题
说明排除冲突可采取的方法。
第一双方相互体谅，降低冲突者自己的心理挫折强度，善意理解对方的处境，第二第三方调停冲突，第三隔离冲突双方，第四强制终止冲......
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问答题 简述商品降价的心理策略。
问答题 联系实际说明，开展消费者行为理论研究的重要意义。
问答题 简述老年群体购买行为的心理特征。
