单项选择题 物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而（）地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。

单项选择题 物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的（）

单项选择题 个人、家庭、企业、组织对物流运输有需要（如发送邮件、邮寄包裹、运送货物等），有满足物流需求的具体服务形式的愿望就构成（）（如长途货运或快递），有支付能力的欲望就形成（）。