单项选择题
平衡计分卡作为绩效管理工具得到了广泛的应用，它把组织的战略目标分为财务，顾客、内部流程和（）。
A.培训交流B.学习成长C.效益效率D.短板提升
单项选择题 绩效指标的构成要素不包括（）。
单项选择题 绩效指标设置基本要求不包括（）。
单项选择题 绩效标准是用来衡量绩效指标完成情况的尺度，包括量化标准和（）。
