单项选择题
员工对企业实际感受与其期望值之间相比较的程度是()。
A.顾客满意 B.顾客满意度 C.员工满意 D.员工满意度
单项选择题 如果购买前期待小于实际评价,消费者会感到()。
单项选择题 现代餐饮企业营销的重点是()。
单项选择题 按客户消费次数或时间序列可将客户划分为()。