多项选择题
下列属于前厅部入住登记处工作范围的有()。
A.为客人办理住店手续B.为住店客人分配房间C.接待其他消费客人D.接待来访客人
单项选择题 排房通常最优先排()
单项选择题 客人乘车抵达酒店时,礼宾员的下列做法完全正确的是()
单项选择题 关于引导服务礼仪,下列说法不正确的是()