单项选择题 对房屋本身尽量创造有利成交的条件，主要是弱化房屋缺陷，强化房屋优点，具体做法不包括（）。

单项选择题 （）是进行市场营销工作的首要工作。

单项选择题 在客户接待的电话接待流程中，经纪人避免（）。