单项选择题 在“宾客至上”的前提下，对于游客提出的种种要求，导游人员应遵循（）的原则进行综合分析。

单项选择题 等距离服务原则的基本点（）

单项选择题 从（）年开始，我国开始进行导游员资格考试。