单项选择题 学会（），就对别人多了一些理解和宽容，改善和拉近了人与人之间的关系。

单项选择题 班组文化是企业文化的根基，企业文化建设要重点抓好班组文化建设，让（）成为企业文化建设的主体。

单项选择题 班组文化能对班组成员的价值取向及行为取向起（）作用，通过班组文化建设，形成共同思想、共同信念，取得一致行动。