判断题
台帐资料应按规定设置齐全,定位摆放,个人管理。()
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 《空调列车服务质量规范》文明服务规定:使用普通话,表达准确,口齿清晰。()
多项选择题 《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,在售票处醒目位置应公布()时间。
判断题 为维护承运人、旅客、托运人收货人的合法权益,依据《中华人民共和国铁路法》,制定的《价规》。()