单项选择题 成熟健康的服务价值分为（）个层次。

单项选择题 来源于分红产品每年除年度红利外未分配的盈余部分，在发生保险事故及期满时会相应增加保险金额，与初始基本保险金额、红利保险金额一起构成有效保险金额，而在退保、减保、减额交清或发生责任免除事项时以现金价值的形式给付的红利是（）。

单项选择题 在订立保险合同时或对于保险事故的发生，保险合同双方当事人均存在一定的过失，或因合同条款存在瑕疵等原因不适宜拒绝赔付，或全额赔付的案件，可通过与（）协商，确定赔付金额。