单项选择题
服务质量越依赖于员工的行为则服务水平()。
A.不一致的可能性越大B.不一致的可能性越小C.一致的可能性越可控D.一致的可能性越大
单项选择题 管道燃气经营企业的服务质量评价指标必须是100%的是()。
单项选择题 技师的职业技能鉴定方式除了理论知识考试和技能操作考核合格外,还须进行()。
单项选择题 从业人员职业技能培训要求()晋级培训期限不少于200标准学时。