多项选择题
普通人在沟通过程中，常常根据对方的态度或与对方的契合度来决定自己的态度。作为护理人员，与患者沟通过程中应做到（）
A.体现关爱情感、服务精神B.感情沟通时要更多地发挥主动引导作用C.用积极的合作的态度营造有利沟通的氛围D.对患者的负面情绪更多地采取理解包容的态度E.克制可能出现的情感排斥
多项选择题 下列哪些是“黄帝内经”关系疾病与情绪关系的记载（）
多项选择题 中国人际关系的特征有（）
单项选择题 我国现行的外交部新闻发布会是属于（）
