多项选择题
制定快递客户开发计划应准备相应的材料，包括（），以确定快递客户的价值取向，完善快递客户开发的相应流程。
A.详细的企业简介B.企业基本快递物料材料C.详细的信息反馈卡D.详细的快递企业报价E.客户优惠政策
多项选择题 经寄递企业人员查验后，所寄物品具有（），则该物品禁止寄递。
多项选择题 电子回单的特点包括（）。
多项选择题 关于保价快件与保险快件，描述正确的是（）。
