多项选择题

A.主动关注柜台业务客户流量的变化和客户等候时间
B.认真履行岗位权限内的工作,任何无法在权贵范围内解决的疑难问题,须及时向运营主管报告
C.发现特殊情况应及时向运营主管反映
D.服从运营主管根据营业期间客户实际情况安排的工作调整