多项选择题
关于柜员在营业中现场工作,下列说法正确的是()。
A.主动关注柜台业务客户流量的变化和客户等候时间B.认真履行岗位权限内的工作,任何无法在权贵范围内解决的疑难问题,须及时向运营主管报告C.发现特殊情况应及时向运营主管反映D.服从运营主管根据营业期间客户实际情况安排的工作调整
单项选择题 财富账户属于()类账户。
单项选择题 储蓄业务差错调整必须交()审批后方可办理,等植人民币()万元(含)以上金额的差错调整还需报()审批。
单项选择题 运营主管负责检查营业时柜员的服务行为,不定擞巡查和辅导柜员服务行为。仪容仪表,并记载《运营柜面服务管理日志》。()至少一次调阅录像检查柜员的服务行为。