单项选择题 体弱旅客乘飞机，对他们携带的行李物品要主动协助提拿，并关心他们（）。

单项选择题 老年旅客乘飞机，他们关心（），关心飞机起飞、降落时带来的不适应感。

单项选择题 空中服务是通过为旅客提供（）等具体的服务项目。