单项选择题
以下哪一个不属于服务的特征。()
A.无形性 B.差异性 C.文明性
单项选择题 在语言沟通时,注意以下哪个技巧会对沟通有帮助。()
单项选择题 在饰品佩戴上,服务人员应遵循以下什么原则?()
单项选择题 男士西服的穿着禁忌有几种。()