单项选择题
考虑某客户服务系统，客服部人员接听完客户电话后，需要通过该系统记录客户来电的内容，则用例“记录客户来电”的前置条件最可能是（）
A.客服部人员接听完客户电话B.有客户打来电话C.客服部人员有空闲D.客服部人员已经登录
单项选择题 下列选择中，关于业务参与者和系统参与者的论述，正确的是（）
单项选择题 以某海鲜酒家为研究对象，在下列选择中，（）是业务工人
单项选择题 业务模型中的业务实体在系统模型中最有可能成为（）
