问答题
质量管理体系文件有哪些？
有五个层次的文件：质量方针和质量目标；质量手册；程序文件；质量计划和记录。
问答题 质量体系审核分为哪几类？
问答题 ISO9000族的标准如何构成？核心标准是哪些？
名词解释 管理评审
