问答题
银联字｛2007｝10号“服务形象建设制”中对男员工着装是如何规定的？对员工佩戴饰物又是如何规定的？
着装规定：男员工要修面理发，西装革履，着深色皮鞋、深色袜子，不得着休闲装，不得着色差较大的服装（如大红大绿）......
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问答题 延边州联社（延边农村合作银行）提倡每月读一篇好文章，对好文章的选材内容有什么要求？每月什么时间要将好文章发送到每个员工手中？
问答题 柜台人员要熟练掌握服务技能，要做到的“四知”是什么？
问答题 柜台服务四步曲是什么？
