多项选择题 反映物流服务过程质量的高低的因素有（）。

多项选择题 运输功能设计一般遵循以下几个原则（）。

多项选择题 随着经济环境的变化，企业越来越关注使组织达到目标的过程更加简便化。在企业物流组织建设中也出现了新的发展趋势。这些趋势有（）。