单项选择题
客户生命周期不包括以下哪项（）
A.新客户 B.潜力客户 C.私人银行客户 D.流失客户
单项选择题 关于CRM和CMM系统和以下说法错误的是（）
单项选择题 关于精准营销说法错误的是（）
单项选择题 零售crm系统客户归属采用（）方式
