单项选择题

A.妈妈得知小明考试失利准备劝慰一番,但她发现小明的情绪并未受到影响,于是放弃了劝慰小明的打算
B.李老师上课一直按照备课计划照本宣科,学生则利用时间完成其他课程作业
C.王经理认为他让业务员去开展业务并不难,但是仍有一些人一直打不开市场,当业务员要求他给予指导时,王经理严厉地批评了他们
D.顾客看到售货员的冷漠态度而发脾气,售货员则以更生硬的态度对待顾客