单项选择题
零缺陷思想的推行最初是在（），后来传至（）。
A.美国；法国 B.日本；美国 C.美国；日本 D.德国；美国
单项选择题 PONC模式的建立可以分为（）大阶段、（）个步骤。
单项选择题 实施变革包括4个步骤，其中第一个步骤是（）。
单项选择题 零缺陷特别强调过程控制和（）。
