单项选择题
营业员与顾客说话要做到（）
A、“您”字当头、“请”字不忘 B、“您”字当头、“谢谢”不忘 C、“请”字当头、“您”字不忘 D、“谢谢”当头“请”字不忘
单项选择题 反映商品品质等方面的技术指标是商品（）。
单项选择题 商品保管的“六防”即：防火、防盗、（）、防毒、防风、防冻。
单项选择题 数量验收必须确保（）．
