判断题 联网核查打印结果可代替客户身份证件复印件，柜员留存二者其一即可。

判断题 柜员办理所有电子银行业务都必须留存客户身份证件复印件及联网核查打印结果。

判断题 柜员或大堂经理可帮助客户填写申请表，但必须由客户本人在申请表上签字确认。