问答题
如何处理公众投诉？
1.善于分析公众投诉的原因。2.欢迎公众提意见。3.尊重公众的意见。4.冷静地对待公众。 5.选择最佳时机处理公众意见。
问答题 要胜任演讲活动主持人的工作需要具备哪些条件？
问答题 对组织的历史和现状的介绍应包括哪些内容？
问答题 在签字仪式的准备阶段，公关人员应做好哪些工作？
