判断题
服务礼仪是服务人员在其服务过程中保持自尊的行为规范和准则。
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判断题 礼仪是人们在社交活动中的一种个体行为表现。
判断题 交接班时，应正常加油，锁住前庭，再执行班结操作。
判断题 交接班时，应当停止加油，锁住前庭，再执行班结操作。
