问答题
举例说明信息技术如何提高企业的竞争优势？
（1）用顾客反馈系统跟踪顾客对公司的反馈，可以增长客户的忠诚度；（2）利用信息技术可以促进伙伴与伙伴、员工内......
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多项选择题 常用的信息获取方法与途径有（）
多项选择题 信息获取的原则包括（）。
多项选择题 按照信息源的存在形式划分信息源可包括：（）
