多项选择题
全面质量管理已经形成了一整套管理理念，并风靡全球。那么它具有的特征是（）
A.多指标 B.全过程 C.多环节 D.综合性 E.信息化
多项选择题 根据不同的标准，可以将危机进行不同的分类。下列属于危机类型的是（）
多项选择题 按照方向，沟通可分为（）
多项选择题 组织文化的主要功能包括.（）
