多项选择题
亲和图的优点包含（）。
A.迅速掌握未知领域的实际情况，找出解决问题的途径。B.对于难以理出头绪的事情进行归纳整理，提出明确的方针和见解。C.通过管理者和员工一起讨论和研究，有效地贯彻和落实企业的方针政策。D.成员间互相启发，相互了解，促进为了共同的目的的有效合作。
多项选择题 以下哪些是属于质量管理领导小组的部门？（）
单项选择题 世界卫生组织针对消费者的十大箴言中提到几个关键温度控制点：冷却、保温、再加热温度，这些温度控制都是以（）温度为准。
单项选择题 质量改进作为食品质量管理的一项基本活动，其重点是（）。
