多项选择题
企业培训制度体系中应该包括的内容主要有（）。
A.制定企业员工培训制度的依据； B.实施企业员工培训制度的目的和宗旨； C.企业员工培训制度实施的方法以及企业培训制度的核准和执行； D.战略管理培训制度体系。
多项选择题 培训师要具备一些基本的职业素质，包括（）等多种素质。
多项选择题 要想成长为优秀的培训师，应当扮演（）等多个角色。
多项选择题 培训师应用（）等积极的心态和方法来缓解紧张情绪，以期达到良好的培训效果。
