判断题 总的转移成本包括整个社会为了实现转移而需要付出的代价，可以分为社会和私人转移成本两类。

判断题 所谓安装基础，简言之就是企业销售给购买者的，能够发挥锁定作用、产生边际成本的产品（或服务）。

判断题 由于在网络市场中，预期会自我实现，引发正反馈过程，所以对预期的管理也许是网络市场中最重要的战略之一。消费者预期将成为标准的产品或技术将最终成为真正的标准。