问答题
根据您所学的服务管理学的知识，您认为服务企业应该坚持“员工第一”，还是“顾客第一”？
客户第一 ，他们关系是，客户提出需求，企业建立流程提供，员工在流程各个环节工作完成服务。1、一切业......
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问答题 如何理解服务接触的重要性？
问答题 如何进行顾客的兼容性管理？
问答题 店铺网络布局有什么策略？
