单项选择题
纳税人向咨询员小刘反映，咨询电话最近总是占线，小刘的最佳解释是（）。
A.不可能 B.对不起，这个是电信局的问题，不关税务局的事 C.对不起，因为现在是纳税申报高峰期，打电话咨询的人比较多，难免会出现电话排队等候的问题，希望您能谅解 D.对不起，这个我也没办法
单项选择题 “税务机关应当建立健全办税辅导制度”的政策依据是（）。
单项选择题 下列不属于文明用语的是（）。
单项选择题 投诉、举报人对税务机关反馈的投诉、举报处理结论不满意的，可在收到投诉、举报处理结论之日起（）个工作日内向税务机关提出复核申请。
