单项选择题
收集客户之声来源不包括()
A.访谈B.小组访谈C.平衡积分卡D.市场调研
单项选择题 客户之声(VOC)是指客户对于你的()的需求和看法。
单项选择题 六西格玛项目立项原则应当符合具体的、可测量的、可实现的、相关的、时间限制的原则,简称为()
单项选择题 六西格玛项目筛选的过程要从()维度来考虑。