单项选择题 非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的计重投诉、被媒体关注的投诉为（）

单项选择题 二类交易流水：在ETC卡未正常插入OBU，但可正常读取（）车辆信息文件中的车牌和车型信息、入口收费站和ETC卡信息行计费，交易流水中不包含交易验证码（TAC码）。

单项选择题 对外稽查是指对高速公路车辆（）等违规行为进行防范、调查及处置工作。