单项选择题 任何单位和个人对违反本法规定的行为，有权向（）举报。

单项选择题 邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的，可以向（）申诉。

单项选择题 邮政管理部门进行监督检查时，监督检查人员不得少于（），并应当（）。对邮政管理部门依法进行的监督检查，有关单位和个人应当配合，不得拒绝、阻碍。