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管理心理学

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单项选择题

在餐厅中员工打碎餐具的事时有发生,多数管理规定会要求员工照价赔偿。而香格里拉酒店则有个独特的处理方式,他们不用员工赔偿损坏的器皿,而是选择开出“过失单”并记录在案。这一做法体现了以下哪一种有效的惩罚原则()

A.平衡使用积极与消极事件
B.发展替代性的好行为
C.单独惩罚
D.惩罚过程传达积极意图

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