单项选择题
物业服务全面质量管理模式中没有包含的是（）
A.酒店式物业服务B.管家式物业服务C.精益化标准化物业服务D.以客户满意为核心的全面质量管理模式
单项选择题 （）型物业管理企业是物业管理的发展方向。这种类型的物业管理既能降低业主支付的费用和企业的经营成本，又能提高管理服务的质量。
单项选择题 物业管理企业严格遵循法定程序建立，拥有一定的（）、设备、人员和经营场所。
单项选择题 我国目前的物业管理的发展阶段是处于（）
